金乡县王丕街道以盛产芹菜著名，王丕芹菜更是获得“国家农产品地理标志认证产品”荣誉称号。近三年来，王丕街道深入贯彻落实新时代“枫桥经验”，创新建立以“勤走访、亲沟通、芹为要”为核心的“三芹工作法”，通过织密民情网格、畅通沟通渠道、强化源头治理，累计化解各类矛盾纠纷274件，调解成功率98.7%，走出了一条具有本土特色的基层治理新路径。
一、勤走访：织密民情信息网，矛盾摸排无死角
街道构建“1+17+N”三级走访体系，由党工委书记牵头成立专班，17个村成立调解委员会，吸纳55名网格员、志愿者、“法律明白人”、村（居）法律顾问组成“民情观察员”。建立定期走访日制度，采取“大棚会”“田埂会”等形式，排查化解矛盾134件。创新矛盾排查预警机制，对摸排问题实行轻、中、重三级管理，重点跟踪征地拆迁、家庭赡养等7类高频矛盾，提前介入化解苗头性问题。杨楼村村民张某与邻居因宅基地纠纷多次协商未果，村（居）法律顾问在走访中发现后，联合司法所、自然资源执法中队现场办公，通过查阅地籍档案、组织实地丈量，仅用3天便化解了积怨两年的矛盾。
二、亲沟通：搭建多元对话平台，化解纠纷有温度
打造“一站式”矛盾纠纷调解中心，整合综治、司法、信访等6部门力量，实行首问负责、限时办结制度。创新打造“点单式调解”“芹姐姐调解”等特色品牌，运用乡情乡理化解纠纷28件。通过山东智慧调解平台，设置纠纷上报、进度查询等模块，实现24小时在线服务。针对涉企矛盾，成立由律师、商会代表组成的专业调解组，成功化解劳资纠纷、合同争议等案件19宗。李集村李某与某农业公司因土地流转费用产生分歧，调解员通过“背对背”沟通，既讲清合同法律效力，又协调企业提前支付部分款项，最终促成双方续签5年协议。
三、芹为要：建立长效机制，巩固治理成效
街道将矛盾纠纷化解工作纳入村居考核体系，建立“周研判、月通报、季评比”制度。组建“法治志愿者服务团”开展巡回宣讲，举办民法典专题讲座23场次。创新“调解回访”机制，对已化解的矛盾实行3个月跟踪服务，防止问题反弹。建立“以案定补”激励机制，评选“金牌调解员”4名，激发基层治理活力。三杨村通过建立“芹情调解室”，优化涉芹纠纷、土地调整、环境整治等常见矛盾纠纷的调解程序，实现矛盾纠纷快速化解。
下步，王丕街道将持续深化“三芹工作法”实践创新，计划在智慧调解、心理疏导等方面探索突破，着力构建“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的基层治理新格局，为新时代“枫桥经验”注入更多鲜活样本。（高荣）
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